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Contacto — MIRLUME

En MIRLUME estamos para ayudarte con cualquier duda relacionada con nuestros productos, pedidos, envíos, devoluciones o cualquier otra consulta sobre tu compra.

Puedes comunicarte con nuestro equipo a través de los siguientes canales:

Correo electrónico:
contactomirlume@gmail.com

Teléfono / WhatsApp:
+56 9 1288 1994

Dirección:
Hernando de Magallanes 11265
Chile

Horario de atención:

Lunes a Viernes:
09:00 AM – 17:00 PM

Sábado:
10:00 AM – 14:00 PM

Domingos y feriados:
Cerrado

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Nuestro equipo responderá las consultas dentro de nuestro horario habitual de atención.

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  • Estado o seguimiento de tu pedido.

  • Cambios en la información de envío.

  • Producto incorrecto o faltante.

  • Producto recibido con daños.

  • Solicitudes de devolución o reembolso.

  • Información sobre nuestros productos.

  • Consultas relacionadas con pagos.

  • Cualquier inconveniente con tu compra.

Si recibiste un producto dañado o incorrecto, puedes enviarnos fotografías del producto, el embalaje y la etiqueta de despacho junto con tu número de pedido para agilizar la revisión del caso.

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